AVG

Privacybeleid

Toepasselijke versie: 7 september 2026

Verzamelde gegevens

Crazy Blue verzamelt alleen gegevens die nodig zijn voor accounts, clubpagina’s, reserveringsaanvragen, opvolging en beveiliging van de dienst.

Uw rechten

U kunt inzage, correctie, export of verwijdering van uw gegevens vragen. Verwijdering van het account is beschikbaar in uw ingelogde omgeving. Wettelijk te bewaren gegevens worden apart gehouden of geanonimiseerd.

Reserveringen en marketing

Een aanvraag of reservering geldt nooit als toestemming voor commerciële communicatie.

Ontvangers

Noodzakelijke contactgegevens worden na goedkeuring van de aanvraag aan de betrokken club doorgegeven. Stripe verwerkt professionele abonnementen; Brevo verstuurt transactionele e-mails.

Bewaring en beveiliging

Toegang is gescheiden voor klanten, clubs en Super Admin. Gevoelige handelingen worden gelogd. Technische geheimen worden nooit aan clubs getoond.

Interne statistieken en netwerkinzichten

Crazy Blue meet zoekopdrachten, resultaten, bezoeken, nuttige klikken en aanvraagstappen uitsluitend om de dienst te beheren en geaggregeerde statistieken te maken. Er is geen advertentie-ID of tracking tussen sites. Locatiegegevens worden meteen teruggebracht tot een benaderde zone, zonder individueel verplaatsingsprofiel. Ruwe gebeurtenissen worden na 25 maanden verwijderd. Gegevens worden niet verkocht en onthullen nooit de identificeerbare prestaties van een concurrent.

Cookies en bewaartermijnen

Noodzakelijke cookies ondersteunen inloggen, beveiliging en taal. Op spotpagina’s kan Google AdSense advertenties tonen na uw toestemming in het Google-bericht. Google kan dan cookies, uw IP-adres en apparaatgegevens verwerken om advertenties te personaliseren en te meten. Advertentiekeuzes staan los van de interne voorkeuren van Crazy Blue. U kunt toestemming weigeren of intrekken via de privacyopties van Google.

Verwerkingsverantwoordelijke en rollen

Crazy Blue is verantwoordelijk voor verwerkingen die nodig zijn voor het platform. Elke club blijft verantwoordelijk voor gegevens die hij gebruikt voor zijn eigen contract, veiligheid, facturatie en klantrelatie.

Doeleinden en rechtsgronden

Accounts en gevraagde diensten steunen op contract of precontractuele stappen, beveiliging op gerechtvaardigd belang, administratie op wettelijke plichten en optionele marketing uitsluitend op afzonderlijke intrekbare toestemming.

Bewijs en bewaartermijnen

Documenttype, versie, cryptografische vingerafdruk, taal, bron en tijdstip worden vastgelegd. Gegevens worden alleen zolang nodig en volgens wettelijke termijnen bewaard; afgeronde gastaanvragen worden na 24 maanden geanonimiseerd.

Verwerkers, doorgiften en beveiliging

Toegang is beperkt tot noodzakelijke hosting-, e-mail-, beveiligings- en toekomstige betaaldiensten onder contract. Doorgifte buiten de EER vereist een AVG-erkende waarborg. Toegangsbeheer, hashing, logs en back-ups worden toegepast.

Uw rechten en klachten

U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen en waar toepasselijk bezwaar maken of toestemming intrekken. Gebruik het beveiligde formulier; u kunt klagen bij de CNIL of uw lokale toezichthouder.