GDPR

Informativa sulla privacy

Versione applicabile: 7 settembre 2026

Dati raccolti

Crazy Blue raccoglie solo i dati necessari per creare account e schede dei club, gestire e monitorare le richieste di prenotazione e proteggere il servizio.

I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, esportazione o cancellazione dei dati. La cancellazione dell’account è disponibile nell’area riservata. I dati da conservare per legge vengono isolati o anonimizzati.

Prenotazioni e marketing

Una richiesta o prenotazione non costituisce mai consenso a ricevere comunicazioni commerciali.

Destinatari

I contatti necessari vengono trasmessi al club interessato dopo la convalida della richiesta. Stripe gestisce gli abbonamenti professionali; Brevo invia le email transazionali.

Conservazione e sicurezza

Gli accessi sono separati tra clienti, club e Super Admin. Le azioni sensibili vengono registrate. I segreti tecnici non sono mai mostrati ai club.

Statistiche interne e dati di rete

Crazy Blue misura ricerche, risultati, visite, clic utili e fasi delle richieste esclusivamente per gestire il servizio e produrre statistiche aggregate. Non usa identificatori pubblicitari né tracciamento tra siti. La posizione viene subito ridotta a una zona approssimativa, senza cronologia individuale degli spostamenti. Gli eventi grezzi vengono eliminati dopo 25 mesi. I dati non sono venduti e non rivelano a un club le prestazioni identificabili di un concorrente.

Cookie e tempi di conservazione

I cookie necessari consentono accesso, sicurezza e lingua. Nelle schede degli spot, Google AdSense può mostrare annunci dopo il consenso nel messaggio di Google. Google può quindi trattare cookie, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo per personalizzare e misurare gli annunci. Le scelte pubblicitarie sono separate dalle preferenze interne di Crazy Blue. Puoi rifiutare o revocare il consenso tramite le opzioni sulla privacy di Google.

Titolare e rispettive responsabilità

Crazy Blue è titolare dei trattamenti necessari alla piattaforma. Ogni club resta titolare dei dati che utilizza per il proprio contratto, sicurezza, fatturazione e rapporto con il cliente.

Finalità e basi giuridiche

Account e servizi richiesti si basano sul contratto o misure precontrattuali; la sicurezza sul legittimo interesse; i documenti su obblighi legali; il marketing facoltativo solo su consenso separato e revocabile.

Prove e conservazione

Sono registrati tipo e versione del documento, impronta crittografica, lingua, origine e data. I dati sono conservati solo per il tempo necessario e legale; le richieste concluse senza account sono anonimizzate dopo 24 mesi.

Responsabili, trasferimenti e sicurezza

L’accesso è limitato ai fornitori necessari di hosting, e-mail, sicurezza e futuri pagamenti professionali sotto contratto. I trasferimenti fuori SEE richiedono garanzie GDPR. Si usano controlli di accesso, hash, registri e backup.

Diritti e reclami

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità e, quando previsto, opporti o revocare il consenso. Usa il modulo sicuro. Puoi reclamare alla CNIL o alla tua autorità europea locale.