Condizioni generali d’uso
Versione applicabile: 7 settembre 2026
Oggetto
Crazy Blue mette in contatto i visitatori con club nautici indipendenti. Inoltra le richieste, ma non eroga l’attività e non conferma mai automaticamente una prenotazione.
Account e informazioni
Per inviare una richiesta è necessario un account cliente. Gli utenti forniscono dati corretti, proteggono l’accesso e segnalano usi non autorizzati.
Richiesta e convalida
La richiesta resta in attesa fino alla decisione del club. Il termine è di quattro ore lavorative, conteggiate dalle 09:00 alle 17:00 nell’ora locale del club. Senza risposta scade automaticamente.
Contatti e pagamento
I contatti vengono sbloccati solo dopo la convalida del club. Il cliente paga direttamente il professionista. Crazy Blue non incassa noleggi o attività turistiche.
Annullamento e recensioni
Annullamenti e rifiuti devono essere motivati. Le recensioni sono possibili solo dopo un’uscita conclusa e vengono moderate prima della pubblicazione.
Responsabilità
Il club resta responsabile di prezzi, disponibilità, attrezzature, assicurazioni, sicurezza e obblighi locali. I contenuti abusivi, ingannevoli o illeciti possono essere sospesi.
Ambito e ruolo limitato
Le condizioni coprono sito, account, mappe, guide e richieste. Crazy Blue informa e mette in contatto soltanto; non è noleggiatore, organizzatore, istruttore o venditore dell’attività nautica.
Richieste e pagamento diretto
Una richiesta non garantisce disponibilità o prenotazione. Decide il club e il turista paga direttamente il club. Crazy Blue non incassa pagamenti turistici né dati di carte dei turisti.
Sicurezza e informazioni
Mappe, meteo e guide sono indicativi e non sostituiscono istruzioni del professionista, norme locali, decisioni delle autorità o condizioni reali. Le informazioni importanti vanno confermate col club prima di partire.
Account, contenuti e divieti
Gli utenti proteggono le credenziali e garantiscono i diritti sui contenuti inviati. Frode, falsa identità, contenuti illeciti o ingannevoli, estrazione massiva ed elusione della sicurezza sono vietati e possono causare sospensione.
Responsabilità, legge e reclami
Crazy Blue risponde dei propri obblighi di legge, non della prestazione del club, del meteo, delle chiusure locali o della condotta dell’utente. Vale la legge francese salvo tutele inderogabili. I reclami iniziano dal modulo sicuro.